ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
1. Администратор на личните данни
Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който ШКУТОВ КЪСТЪМС ЕООД, ЕИК 200172614, с адрес: с. Мировяне 1289, България, представлявано от Владимир Шкутов, обработва лични данни чрез уебсайта Shkutov Customs.
За въпроси относно обработването на лични данни можете да се свържете с нас на:
Имейл: [email protected]
Телефон: +359898325386
2. Какви лични данни обработваме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:
- име и фамилия;
- телефонен номер;
- имейл адрес;
- адрес за доставка;
- информация, свързана с направена поръчка;
- данни, свързани с плащането, доколкото са необходими за обработване на плащането и изпълнение на поръчката;
- информация, която ни предоставяте при контакт с нас по имейл, телефон или чрез социалните ни мрежи;
- данни, предоставени при абониране за нашия newsletter;
- техническа информация, свързана с използването на сайта, когато такава се събира чрез бисквитки и други подобни технологии.
Ние не изискваме от Вас да предоставяте повече лични данни, отколкото са необходими за съответната цел.
3. За какви цели използваме личните данни
Вашите лични данни могат да бъдат използвани за:
- обработване и изпълнение на поръчки;
- организиране на доставката на закупени продукти;
- обработване и потвърждаване на плащания;
- комуникация с Вас относно Ваши поръчки или запитвания;
- предоставяне на информация, която сте поискали;
- изпращане на newsletter, когато сте се абонирали за него;
- изпълнение на законови и счетоводни задължения;
- поддържане на сигурността и правилното функциониране на сайта;
- подобряване на функционалността и потребителското изживяване на сайта, когато това е приложимо.
4. Правни основания за обработване
В зависимост от конкретната цел обработването на лични данни може да се основава на:
- необходимостта от изпълнение на договор или предприемане на действия по Ваше искане преди сключване на договор;
- изпълнение на законово задължение;
- Вашето съгласие;
- легитимен интерес на администратора, когато това е приложимо и не нарушава Вашите права и свободи.
5. Получатели и обработващи лични данни
За да можем да предоставяме услугите си и да изпълняваме поръчките, лични данни могат да бъдат предоставяни или да бъдат достъпни за обработващи лични данни и доставчици на услуги, с които работим, включително:
- myPOS – за обработване на плащанията чрез платежната система;
- Brevo – за управление и изпращане на newsletter и маркетингови съобщения;
- куриерски компании и доставчици на логистични услуги – за изпълнение на доставките;
- технически доставчици, които поддържат сайта и свързаните с него системи;
- счетоводни или други професионални консултанти, когато това е необходимо;
- компетентни държавни органи, когато това се изисква по закон.
Предоставяме само информацията, която е необходима за съответната цел.
При извършване на плащане чрез myPOS платежните данни могат да бъдат обработвани от myPOS в качеството му на доставчик на платежни услуги. Shkutov Customs не съхранява данни за платежни карти, освен ако това не е изрично необходимо и законосъобразно за конкретната услуга.
6. Срок за съхранение
Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на конкретната цел, за която са събрани, както и за сроковете, които са приложими съгласно законовите ни задължения.
Данните, свързани с покупки и счетоводни документи, могат да бъдат съхранявани за сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
Когато обработването се основава на съгласие, данните се обработват до оттегляне на съгласието, освен когато съществува друго законово основание за тяхното съхранение.
7. Вашите права
При приложимите условия имате право:
- да получите информация относно обработването на личните Ви данни;
- да поискате достъп до личните си данни;
- да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
- да поискате изтриване на данните, когато са налице законовите предпоставки;
- да поискате ограничаване на обработването;
- да възразите срещу определени видове обработване;
- да получите данните си в структуриран, широко използван и машинно четим формат, когато е приложимо;
- да оттеглите дадено съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.
За упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас на [email protected].
8. Newsletter
Ако доброволно се абонирате за нашия newsletter, можем да използваме предоставения от Вас имейл адрес за изпращане на информация за Shkutov Customs, продукти, новини и други маркетингови съобщения.
За управлението и изпращането на newsletter използваме услугата Brevo.
Абонирането за newsletter е доброволно. Можете да прекратите абонамента си по всяко време чрез съответната опция за отписване в полученото съобщение или като се свържете с нас на [email protected].
9. Бисквитки
Shkutov Customs използва бисквитки и подобни технологии за правилното функциониране на сайта и, когато е приложимо, за анализ на използването му и други цели.
Подробна информация за използваните бисквитки, категориите бисквитки и начина на управление на Вашите предпочитания можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.
10. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от случайна или неправомерна загуба, унищожаване, промяна, неоторизиран достъп или друго неправомерно обработване.
11. Жалби
Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
За България това е:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
12. Промени в Политиката за поверителност
Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, когато това е необходимо поради промени в сайта, начина на обработване на лични данни или приложимото законодателство.
Актуалната версия на политиката винаги ще бъде публикувана на този сайт.
Последна актуализация: октомври 2026 г.